当企业发展至一定规模，无论是内部的核心研发业务，还是IT管理工作，对于远程控制方案的需求都会呈现指数级增加，寻求一个专业、高效、易用的远程控制方案，并且搭建一个合理的远程控制管理体系，就成为了一个重要课题。

如今随着技术的发展，企业对于远程控制软件的定位也逐渐从单纯的“工具”转变为搭建以远程控制为核心的IT基础设施管理体系，在这一背景下企业如何选择远控方案呢？这里我们就以某头部二次元游戏厂商的案例为例，具体看一下该企业如何通过引入贝锐向日葵企业远控方案，成功搭建覆盖内部IT管理和外部远程协助的远控业务体系。

案例背景：

本案例中的企业是游戏行业头部企业，持续围绕多款原创IP打造了游戏、动画、音乐及周边等多元产品，企业总部位于上海，并且在新加坡、美国、加拿大、日本、韩国等国家和地区进行全球化布局，目前公司员工规模已经超过5000人。

目前，该企业对于远程控制方案的核心需求存在于两个方面。

首先是用于内部IT管理：快速解决分布在各地（办公室、居家）的开发、美术、测试人员的电脑问题，确保项目进度不受IT问题阻塞。安全地维护开发、测试和线上游戏服务器。

其次外部供应商的远程接入也需要搭建安全可控的远控方案：包括业务上的设计外包或者软件供应商的维护调试等等。

为了应对上述需求，该企业选择引入贝锐向日葵行业版服务，搭建一个覆盖海外远控需求、安全可控、支持有效管理与审计的远程业务平台。

主要功能需求：

● 游戏行业核心业务产研支持需要高性能远程控制

● 支持跨境远程控制覆盖海外业务

● 支持对远程控制实施授权管理，可以禁止非企业成员远控

● 搭载完善的远控日志追溯能力

贝锐向日葵方案核心优势：

本案例中，贝锐向日葵企业远控方案体现出了以下核心优势：

● 高性能远控，全方位满足游戏行业产研需求

贝锐向日葵支持Windows、macOS、Linux、Android、iOS、Web等主流操作系统，提供高速稳定的远程控制服务，支持4K分辨率和最高144帧率，提供包括4:4:4真彩模式在内的多种桌面模式，满足游戏行业产研阶段远程控制对于流畅度和画质的高要求。

此外，向日葵还支持使用特定生产力软件是主控同步鼠标样式，以及支持数位板压感映射，大幅提升远程控制的使用体验。

● 全球节点支持，稳定提供跨境远程服务

贝锐向日葵提供了全球节点服务，可以帮助企业搭建跨境远程控制方案，本案例中的企业在海外开展业务过程中，需要总部进行跨境远程协助时，该功能就起到了显著的作用。

● 支持远控授权管理，可规范远程协助SOP

由于远程控制涉及内部IT管理和外部供应商的远程接入，因此需要进行权限区分管理，向日葵就搭载了这一功能，并帮助企业搭建基于远程控制的标准化SOP。

我们可以在后台设置禁止非企业成员远控的策略，对于供应商的远控需求，则分配给他们零时性的帐号，远程结束后可立刻收回权限。

● 远控可追溯，支持AI审计

远程控制的安全审计工作非常重要，他是合规的重要一环，向日葵就搭载了完善的远控日志系统，还支持远控云端录像支撑相关审计工作。

此外，贝锐向日葵还引入AI算法，实现对远程控制过程的自动分析并且一键生成审计报告，不用再人工翻找记录，实现全程AI分析，形成清晰明了的审计报告，可大幅提升企业对远程控制行为进行追溯审计的效率。

结语：

在引入向日葵远程控制解决方案之后，本案例中的游戏企业成功搭建起一套高效且专业的远程业务体系，实现了大幅提升了产研和内部IT运维管理的效率，成功打造起一个行业标杆案例。

作为国民级远程控制品牌，贝锐向日葵深耕远程连接领域19年，中国地区已有超1亿注册用户，超120万企业客户，接入设备超过20亿台；同时，贝锐向日葵联合上海市软件行业协会发布了远程控制行业首个团体标准，加速了远程控制软件技术在未来更广泛场景中的落地应用。