可能遇到的问题

• 1

  通过网线绑定控控时，扫描不到控控

  连线异常，请排查电源线和网线

  控控与手机不在同一局域网

  以上两点都没问题，建议重置控控后再试

  2

  通过WiFi绑定控控时，找不到控控WiFi热点

  检测控控是否正常通电

  手机尽量靠近控控硬件

  以上两点都没问题，建议重置控控后再试

  3

  控控连网线，一直无法上网（黄色闪烁）

  请检查局域网是否开启DHCP

  如未开启，需设置静态IP

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  4

  控控口说明安装控控后，提示灯为白灯闪烁

  可能固件版本原因，导致提示灯状态错误

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• 5

  绑定控控是老是提示“设置访问密码失败”

  确保网络通畅下再尝试重新绑定一次

  如还失败，可能由于网段冲突导致无法绑定

  请将控控所连路由器局域网IP更改为非“192.168.2.0”网段

  6

  远控摄像头有些功能不能用

  目前固件版本暂不支持：多人同时查看、多摄像头切换

  调节亮度、对比度、清晰度及声音传输

  7

  没有远程文件功能

  目前固件版本暂不支持远程文件

  8

  被控主机连接多显示器时，会远控异常

  控控暂仅支持被控主机连接1个显示器

  9

  上网环境变化，如何更换控控上网WiFi

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